Datenschutz

Bei einem Kauf oder einer Anfrage an den Kundendienst stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten. Bei Einkäufen ist die Zurverfügungstellung der personenbezogenen Daten erforderlich, da Sie sonst nichts kaufen dürfen.

Wir erfassen und bewahren folgende Daten auf:
- Name und Vorname des Kunden;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse;
- Lieferadresse einer Ware oder Dienstleistung und/oder Wohnadresse;
- Identifizierungscode.

Wir verarbeiten, aber nicht speichern folgende nicht personenbezogenen Daten:
- Cookies-Dateien.

Die personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke der vollständigen Erfüllung der Dienstleistungen und Kommunikation mit den Kunden verwendet. Der Identifizierungscode ist erforderlich gemäß dem Artikel 7 Ziffer 9 Buchhaltungsgesetz.

Wenn Sie die Waren oder Dienstleistungen auf unserer Webseite bezahlen, können wir folgende Angaben erfassen und verarbeiten:
- Ihre Bankkontonummer;
- Name der Bank.

Wir erheben und verarbeiten keine Angaben von Ihrer Kreditkarte.

Wir nutzen die von Ihnen erhaltenen Daten, um:
- unsere Waren und Dienstleistungen zu verkaufen;
- Ihre Bestellung richtig abzuwickeln und zu liefern;
- Garantie- und Nachgarantieunterstützung zu gewährleisten;
- Ihre Fragen zu beantworten und angeforderte Informationen zu geben;
- Ihnen einen persönlichen Zugriff auf unsere Webseite zu gewähren;
- Ihr Profil zu verwalten, wenn Sie eines auf unserer Webseite angelegt haben;
- anonyme Statistik über die Webseitennutzung zu führen;
- zu buchhalterischen Zwecken.

Wir haben nicht vor, die personenbezogenen Daten in der Zukunft zu anderen Zwecken außer den, zu denen sie erhoben wurden, zu verwenden.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach Ihrer Zustimmung. Wir können Ihre persönliche Information nur von Ihnen erhalten, falls Sie die Dienstleistungen unserer Webseite nutzen: z. B. eine Bestellung machen, sich an den Kundendienst über das Kontaktformular oder per E-Mail wenden.

Damit unser Kunde eine Bestellung machen kann und wir eine Dienstleistung erfolgreich erbringen können, muss der Kunde uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Sonst würden wir nicht im Stande, Ihnen eine Rechnung zu stellen und die Ware zu liefern.

Wenn Sie mit dieser Erklärung einverstanden sind und die Dienstleistungen unserer Webseite weiter nutzen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Dritte können unsere Dienstleister und damit Verantwortliche und Verarbeiter personenbezogener Daten sein, die sich sowohl in der Europäischen Union als auch in Drittlädern befinden. Auf jeden Fall bekommen die Verarbeiter nur Datensätze im Umfang, der zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe oder zur bestimmten Leistung erforderlich ist. Die von uns einbezogenen Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung der festgelegten Aufgaben verarbeiten und dürfen nicht die Daten anderweitig verwenden oder an jemanden ohne unsere Zustimmung weiterleiten. Die Verarbeiter sichern den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und der mit uns abgeschlossenen schriftlichen Vereinbarung.

Die persönlichen Angaben können an zuständige Behörden weitergeleitet, und zwar: Polizei oder Aufsichtsbehörden, aber nur wenn nötig und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Wir bewahren persönliche Angaben vom Kunden 10 Jahre auf:
- um für die verkaufte Ware die Garantie- und Nachgarantieunterstützung zu leisten;
- um mit Ihnen wegen einer von Ihnen gesendeten Anfrage zu kommunizieren;
- zu buchhalterischen Zwecken;
- um Ihre Einstellungen und Rechte zu verwalten.

Nach 10 Jahren werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Unsere Webseite wird in einem der sichersten Datenverarbeitungszentren der Welt aufbewahrt. Wir wenden alle Möglichkeiten unseres Dienstanbieters an, einschließlich den festen physikalischen Schutz vor dem unbefugten Zugriff und die Verschlüsselung, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Die Sicherheitsmittel unserer Webseite umfassen, aber werden dadurch nicht eingeschränkt:
- SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung;
- personenbezogene Daten werden auf Servern verschlüsselt aufbewahrt;
- Zugang zu den persönlichen Informationen und Daten ist begrenzt und ausschließlich unseren zuständigen und ordnungsgemäß berechtigten Mitarbeitern gewährt, die 2FA (Zwei-Faktor-Authentisierung) und SSH-Keys-Authentisierung anwenden;
- physikalische und technische Überwachung am Ort rund um die Uhr;
- Videoüberwachung am Datenverarbeitungszentrum rund um die Uhr;
- persönliche Identifizierung der Mitarbeiter rund um die Uhr.

Die Cookies-Dateien sind kleine Datenteile, die die Webseite auf Ihrem PC oder Mobilgerät speichert, indem Sie unsere Webseite besuchen. So kann der Server die Browserinformationen verallgemeinern, damit Sie beim nächsten Besuch Ihre Daten zum zweiten Mal nicht eingeben müssen. Weitere Information über die Funktion der Cookies finden Sie unter www.cookiecentral.com

Wir verwenden die Sessions- und Fest-Cookies, um:
- die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern;
- neue und alte Kunden zu erkennen;
- Ihre Einstellungen zu speichern, zum Beispiel Einstellungen der Warenlistenanzeige;
- zu merken, ob Sie bereits die Frage zu Popups beantwortet haben (damit Sie es nicht erneut tun müssen);
- zu merken, ob Sie damit einverstanden (oder nicht) sind, dass wir die Cookies auf unserer Webseite verwenden;
- Ihnen die Werbenachrichten zu senden, die Ihren Interessen am besten entsprechen;
- glaubwürdige Informationen über die Nutzung der Webseite zu erfassen, die uns einschätzen lässt, wie gut die Webseite die Bedürfnisse der Besucher erfüllen, und notwendige Verbesserungen vorzunehmen.

Die Einschaltung der Cookie-Dateien ist nicht erforderlich für die Ausführung der Hauptfunktionen der Webseite, aber sie machen Ihre Nutzung der Webseite komfortabler. Sie können jedoch die Cookies jederzeit löschen oder blockieren. In diesem Fall werden einige Funktionen dieser Webseite nicht ordnungsgemäß arbeiten.

Die mit den Cookies verbundenen Daten werden für Ihre Identifizierung selbst nicht verwendet und die erfassten Daten werden unter unserer Kontrolle aufbewahrt. Die Cookies werden nicht zu anderen Zwecken außer den hier aufgeführten verwendet.

Die Gesetze über den Datenschutz der natürlichen Personen, inklusive der Verordnung, legen unsere Rechte fest und wir müssen unsererseits Ihnen erlauben, diese Rechte auszuüben:
- Sie können jederzeit von dem Newsletter abmelden, dafür senden Sie eine Nachricht an sales@getic.de oder besuchen Sie die in Nachrichten verlinkte Seite oder ändern Sie die Einstellungen Ihres Profils auf unserer Webseite;
- Sie sind berechtigt, Ihre Zustimmung der Datenverarbeitung zu widerrufen. Zu jeder Zeit können Sie in Ihrem Profil auf unserer Webseite anmelden und die Zustimmung der Datenverarbeitung widerrufen, was der Grund für das Ende der Datenverarbeitung wird;
- Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen. Wir speichern und verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die Sie in Ihrem Profil auf unserer Webseite angegeben haben. Zu jeder Zeit können Sie in Ihrem Profil auf unserer Webseite anmelden und auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen;
- Sie sind berechtigt, Korrekturen zu machen. Zu jeder Zeit können Sie in Ihrem Profil auf unserer Webseite anmelden und Ihre Angaben berichtigen, außer der E-Mail-Adresse, die in unserem System als Login verwendet wird. Sobald Sie Ihre Angaben im Profil auf unserer Webseite berichtigt haben, werden sie in unserem System automatisch korrigiert;
- Sie haben das Recht die Daten zu löschen bzw. das „Recht auf Vergessenwerden“. Sie sollen die Risiken im Zusammenhang mit der Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten verstehen und zugestehen: Sie werden dann bei einer Anfrage an den Kundenservice als Kunde schwierig oder gar nicht identifiziert werden können; Ihre Käufe werden im Falle einer Anfrage an den Garantieservice schwierig oder gar nicht identifiziert werden können; Quittungen werden schwierig oder gar nicht identifiziert werden können, wenn sie verlorengegangen wären – sowie andere Risiken. Darüber hinaus dürfen wir in der Zukunft, soweit wir feststellen, dass die weitere Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten aus gesetzlichen Gründen notwendig ist, Ihre persönlichen Angaben speichern;
- Sie haben das Recht, die Datenverarbeitung zu begrenzen. Wenn es unerwünscht oder unmöglich ist, die personenbezogenen Daten zu löschen, können Sie Ihr Recht auf die Datenverarbeitungsbegrenzung ausüben. Die „Begrenzung“ bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten werden nur, was nicht die Aufbewahrung angeht, nach Ihrer Zustimmung oder zur Begründung, Vollziehung oder Verteidigung in Gerichtsverfahren verarbeitet;
- Sie haben das Recht, die Daten zu verschieben. Zu jeder Zeit können Sie in Ihrem Profil auf unserer Webseite anmelden, wo Ihre Angaben strukturiert, unifiziert und im computerfreundlichen Format aufbewahrt werden. Sie können Ihre personenbezogenen Daten kopieren und verschieben sowie an anderen Verwalter übergeben;
- Sie sind berechtigt, von der Datenverarbeitung abzusagen, wenn Ihre personenbezogenen Daten zu Direkt-Marketing-Zwecken verarbeitet werden. Wir verwenden nicht und werden nicht die personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verwenden;
- Sie sind berechtigt, eine Beschwerde bei der Staatsdateninspektion zu erheben, wenn Sie Forderungen in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten gegen unsere Firma haben.

Sie können Ihre Rechte im Profil auf unserer Webseite ausüben oder uns einen Antrag stellen. Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt beantworten. Sollte Ihr Antrag umfangreich und kompliziert sein, können wir noch zwei Monate dafür gebrauchen. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, seien Sie bereit, Ihre Person zu bestätigen. Sie dürfen Ihre Rechte kostenlos ausüben. Sollten wir Ihren Antrag als unbegründet oder übermäßig halten, können wir dann von Ihnen erfordern, die Verwaltungskosten zu begleichen. Ihre Anträge werden gemeinsam mit Ihren personenbezogenen Daten gespeichert.

Wir halten unsere Erklärung auf dem letzten Stand. Sämtliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Diese Erklärung trat am 24.05.2018 in Kraft und wurde zuletzt am 11.11.2021 aktualisiert.